Entdecken Sie Ihre Zukunft bei VILSA-BRUNNEN.
Natürlich, familiär, aufregend.
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) Schwerpunkt Warenflusssteuerung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Rahmen der Touren- und Lieferplanung
- Steuerung und Bearbeitung von Nichtverfügbarkeiten sowie Erarbeitung von Lösungen zur optimalen Kundenversorgung
- Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Lieferabweichungen, Terminverschiebungen und Verspätungen
- Bearbeitung von Kundenaufträgen über verschiedene Eingangskanäle (EDI, Telefon, E-Mail/Fax)
- Betreuung und Information von Großhandels- und Handelskunden zu laufenden Lieferprozessen
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Abweichungen oder Fehlartikeln
- Kontrolle, Bearbeitung und Nachverfolgung von Lieferscheinen und Lieferdokumenten
- Organisation und Koordination der LKW-Abwicklung einschließlich Erstellung und Ausgabe relevanter Transportdokumente
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Lager, Disposition und Vertrieb zur Sicherstellung eines reibungslosen Logistikablaufs
- Betreuung logistischer Projekte sowie Überwachung von Terminen und Meilensteinen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung logistischer Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Logistik und Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Organisationsgeschick sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Belastbarkeit und Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Erfolgreicher, innovativer und moderner Familienbetrieb mit langer Tradition
- Herausfordernde Aufgaben und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannendes, motivierendes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit das weitere Wachstum des Unternehmens mitzugestalten
- Hochmoderne Anlagen und Systeme
- Tarifliche Vergütung einschließlich Weihnachtsgeld
- Übertarifliche Leistungen wie z.B. Firmenfitness oder JobRad
- Betriebliches Gesundheitsmanagement einschl. einer betrieblichen Sozialberatung
- Ausgezeichnete betriebliche Altersvorsorge
